개인정보 처리방침

1. 적용 범위

본 개인정보 처리방침은 iOS 앱 “합격로”(이하 “앱”)와 이 웹사이트에 적용됩니다. 앱은 현재 회원가입이나 사용자 계정을 요구하지 않으며 광고 SDK를 사용하지 않습니다.

2. 기기에 저장되는 학습 정보

다음 정보는 앱의 학습 기능을 제공하기 위해 사용자의 기기에 저장됩니다.

• 선택한 시험, 학습 목표, 온보딩 응답과 일일 목표
• 문제 풀이 이력, 정답 여부, 오답 횟수와 학습일
• 저장한 문제, 개인 메모와 복습 상태

이 정보는 합격로 운영자의 서버로 전송되지 않습니다. 사용자는 앱의 “내 학습”에서 학습 기록을 초기화할 수 있으며, 앱을 삭제하면 기기에만 저장된 데이터도 함께 삭제될 수 있습니다.

3. Pro 구매 및 RevenueCat

Pro 평생 이용권 구매, 권한 확인과 구매 복원을 위해 RevenueCat SDK를 사용합니다. 이 과정에서 RevenueCat은 익명 앱 사용자 식별자, 앱·기기 관련 기술 정보, 상품 식별자, 거래 및 구매 상태, 영수증 관련 정보를 처리할 수 있습니다. 결제 자체는 Apple App Store가 처리하며, 합격로는 카드 번호나 결제 수단 정보를 직접 수집하거나 저장하지 않습니다.

RevenueCat의 처리 방식은 RevenueCat 개인정보 보호정책에서, Apple의 처리 방식은 Apple 개인정보 처리방침에서 확인할 수 있습니다.

4. 고객 지원 문의

이메일로 문의하면 발신 주소, 문의 내용, 사용자가 자발적으로 첨부한 화면 캡처나 기기·앱 정보가 처리됩니다. 해당 정보는 문의 확인, 답변과 문제 해결에만 사용하며 법적 의무 또는 분쟁 대응에 필요한 경우를 제외하고 지원 목적이 끝난 뒤 합리적인 기간 내 삭제합니다. 민감한 개인정보나 결제 카드 정보를 이메일에 포함하지 마세요.

5. 웹사이트 접속 정보

본 웹사이트는 Firebase Hosting을 사용합니다. 보안, 안정성 유지와 장애 대응 과정에서 Google이 IP 주소, 브라우저·기기 정보, 요청 시각과 요청 URL 같은 표준 서버 로그를 일시적으로 처리할 수 있습니다. 합격로는 이 웹사이트에 별도의 광고, 분석 쿠키 또는 사용자 추적 스크립트를 설치하지 않습니다.

자세한 내용은 Firebase 개인정보 보호 및 보안 안내를 확인하세요.

6. 공식 자료 링크와 외부 서비스

앱은 Q-Net, 공공데이터포털, 사이버국가고시센터, 한국사능력검정시험, 대한상공회의소 자격평가사업단, 국가법령정보센터 등 외부 공식 웹사이트로 연결될 수 있습니다. 외부 사이트에서의 정보 처리는 각 기관의 정책이 적용됩니다.

7. 보유 기간과 제3자 제공

기기 내 학습 정보는 사용자가 초기화하거나 앱을 삭제할 때까지 보관됩니다. Pro 구매 관련 정보와 서버 로그는 Apple, RevenueCat 및 Google이 각자의 정책과 법적 의무에 따라 보관할 수 있습니다. 합격로는 개인정보를 판매하지 않으며, 위 기능 제공업체 또는 법적 요구가 있는 경우 외에는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

8. 아동의 개인정보

합격로는 자격 및 공무원 시험 준비를 위한 서비스이며 만 13세 미만 아동을 대상으로 설계되지 않았습니다. 만 13세 미만 아동의 개인정보가 문의를 통해 전달된 사실을 알게 되면 확인 후 삭제 조치를 취합니다.

9. 사용자의 선택과 문의

• 학습 기록 삭제: 앱의 “내 학습 → 학습 기록 초기화”
• 결제 문제 및 환불 요청: Apple 문제 신고
• 구매 복원: 앱의 Pro 화면에서 “구매 내역 복원”
• 개인정보 관련 문의: osmanndemirozz@gmail.com

10. 방침 변경

서비스 또는 관련 법령이 변경되면 본 방침을 수정할 수 있습니다. 중요한 변경은 앱 또는 이 페이지를 통해 알리고, 페이지 상단의 시행일을 갱신합니다.